안녕하세요, 모바일 기술 연구소입니다.중랑구 상봉동에서 한 통의 전화가 걸려왔어요.6년 정도 사용하던 갤럭시노트4엣지 핸드폰이 갑자기 전원이 들어오지 않아 데이터 복구를 받고 싶다고 요청하셨습니다.물론 삼성서비스센터에 방문하셔서 점검까지 받아보았지만 같은 증상만 반복되어 저희 모바일기술연구소에 문의를 드리게 되었습니다.
갤럭시노트4 엣지 제품은 암호화된 휴대폰으로 두 가지 방법으로 데이터 복구 작업을 할 수 있게 됩니다.첫번째-고장난부분을수리하고고치는방법회로수리는고장난부분을수리해서정상적으로화면을켜는방법인데또다른문제로인해전원이들어오지않는상황이생기기때문에데이터복구위주로작업을하는편입니다.둘째, 메모리 칩오프의 고장이 심하여 회로수리가 불가능한 경우 메인보드 안에 저장되어 있는 메모리 칩을 장비로 분리하여 메모리 칩을 읽어 올리는 방법 칩오프 작업시 메모리에 문제만 없다면 복구가 잘 이루어지지만 만약 업무메모리에 문제가 생겨 전원이 들어오지 않는 상태라면 복구할 수 없게 됩니다. 전원이 켜지지 않는 갤럭시 노트4 엣지 회로의 수리 과정입니다.
회로 수리를 하기 전에 전압부터 측정해 봤어요.전압 측정은 파워 서플라이에 +.-를 연결하면 전압값이 나옵니다.여기서 쇼트가 있는지 아니면 전압이 정상적으로 출력되는지 확인하면 됩니다.쇼트는 없고 전압값이 정상적으로 올라가지 않는 상황이었습니다.이러한 경우 전압과 관련된 ic칩에 문제가 발생하므로 관련된 ic칩을 하나씩 체크하면서 작업을 해야 합니다.
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갤럭시노트4엣지 뿐만 아니라 모든 제품이 손상되지 않도록 실드캡으로 감싸져 있기 때문에 제거부터 해야 합니다.제거 후 의심스러운 부품을 리볼이 아닌 교체한 후 재전압 측정을 해보니 정상 전압이 올라왔습니다.이 상태로 유지할 수 있다면 괜찮겠지만, 만약을 위해 미리 말씀하신 데이터를 우선 백업부터 하나씩 했습니다.카카오톡의 경우 서버에 저장되므로 채팅방에 들어가서 백업해두면 되고 나머지 자료는 스마트 스위치라는 프로그램으로 백업해 놓으면 됩니다.
1차 회로 수리로 진행되어 완벽하게 자료를 찾을 수 있었습니다.만약 고장이 크거나 여러 부품이 고장난 경우라면 메모리 칩 추출 후 복구 작업을 했을 것입니다.갤럭시노트4엣지 그리고 노트5, 노트7, 노트8, 노트9, 노트10까지 칩오프가 가능하지만 사양이 높을수록 작업하는 과정이 힘들기 때문에 소요시간 및 비용 역시 더 들게 되므로 이왕이면 1차 회로 수리로 끝내는 편입니다.
회로 수리를 마치고 화면이 정상적으로 출력되는지 전원을 켜고 켰더니 갤럭시 노트 로고가 나와 데스크톱까지 진입했습니다.부품 재고가 없어서 거래처에서 주문을 하고 작업을 해서 3일 정도 걸린 것 같네요.부품만 있으면 하루면 될 것 같은데.. ^^ 법적 소송에 관련된 자료가 휴대폰에만 저장되어 있어서 복구가 안되면 큰일날 뻔했나보네요.오래된 휴대폰은 갑자기 고장날 수 있으니 중요한 자료가 있으면 반드시 백업해 두세요. 갤럭시노트4 엣지 데이터 복구는 서울 은평뿐만 아니라 충북 청주 전라도 광주 제주도 부산 대구지점에서도 가능하며 (불광동 연신내 구산 응암) 거주하시는 분들은 역촌지점으로 방문하시면 됩니다.
회로 수리를 마치고 화면이 정상적으로 출력되는지 전원을 켜고 켰더니 갤럭시 노트 로고가 나와 데스크톱까지 진입했습니다.부품 재고가 없어서 거래처에서 주문을 하고 작업을 해서 3일 정도 걸린 것 같네요.부품만 있으면 하루면 될 것 같은데.. ^^ 법적 소송에 관련된 자료가 휴대폰에만 저장되어 있어서 복구가 안되면 큰일날 뻔했나보네요.오래된 휴대폰은 갑자기 고장날 수 있으니 중요한 자료가 있으면 반드시 백업해 두세요. 갤럭시노트4 엣지 데이터 복구는 서울 은평뿐만 아니라 충북 청주 전라도 광주 제주도 부산 대구지점에서도 가능하며 (불광동 연신내 구산 응암) 거주하시는 분들은 역촌지점으로 방문하시면 됩니다.
